Пълно ръководство за WhatsApp QR кодове и технологията Click-to-Chat
В традиционните мобилни комуникации свързването на клиент с бизнес в WhatsApp изискваше дълъг процес: отваряне на приложението за телефон, ръчно въвеждане на международен номер, запазването му в контактите, отваряне на WhatsApp, търсене на новия контакт и написване на съобщение. Този процес води до голям отлив на потребители.
WhatsApp QR кодовете напълно премахват това забавяне чрез официалния протокол за директен чат (https://wa.me/<number>). Когато потребителят насочи камерата на смартфона си към статичен WhatsApp QR код, операционната система открива кодирания URL адрес и автоматично отваря WhatsApp директно в чат с посочения номер.
Как работи протоколът за директна връзка на WhatsApp
Под визуалната матрица от черни и бели квадрати, WhatsApp QR кодът съдържа структуриран идентификатор (URI). Основният протокол следва строг стандартизиран формат:
https://wa.me/15551234567
При добавяне на предварително попълнени параметри за разговор, URL структурата включва заявка, използваща стандартно UTF-8 URL кодиране:
https://wa.me/15551234567?text=Hi%2C%20I%20am%20interested%20in%20a%20free%20consultation.
Благодарение на използването на стандартни URI спецификации, WhatsApp QR кодовете не зависят от външна инфраструктура. Те не разчитат на пренасочващи сървъри или съкратители на линкове. Докато приложението WhatsApp съществува и телефонният номер е активен, QR кодът ще работи безупречно на iOS, Android и уеб.